Более 55 тысяч сообщений поступило от жителей Иркутской области через Платформу обратной связи в 2024 году

Жители Иркутской области в 2024 году отправили более 55 тысяч обращений через Платформу обратной связи (ПОС). Это на 20 тыс. сообщений больше, чем в 2023 году. Наиболее популярными темами обращений стали здравоохранение, в том числе электронная запись к врачу, а также образование, состояние автомобильных дорог, благоустройство, а также обращения от военнослужащих и их членов семей. Об этом сообщает 1 января пресс-служба регионального правительства.

ПОС создана в рамках федерального проекта «Цифровое государственное управление» национального проекта «Цифровая экономика». ПОС работает во взаимодействии с порталом Госуслуг.

Перейти на платформу также можно через Госпаблики – официальные страницы органов власти в социальных сетях, где размещены виджеты «Сообщить о проблеме» и «Высказать мнение». Виджеты для обращений размещены на официальных страницах органов власти и организаций, подключенных к системе «Госпаблики». В Иркутской области к системе подключились и получили госметку более 4,2 тыс. организаций.